Preguntas Frecuentes

Todos nuestros planes van con tasa fija para que puedas planear con tranquilidad tu flujo de caja.

Atendemos personas naturales (asalariados, independientes), personas jurídicas y emprendedores (comerciantes y pymes).

Ofrecemos planes desde 12 hasta 84 meses.

Si, financiamos vehículos usados de hasta 8 años de antigüedad para particulares y 5 años para públicos.

Si, nuestro servicio también cubre el financiamiento de vehículos blindados.

Ofrecemos dos opciones para el envío del extracto: de forma física por correspondencia y por correo electrónico para mayor comodidad.

Los detalles de tu estado de cuenta los recibirás en cada extracto de cuenta que te enviemos, si tienes dudas o necesitas ayuda te puedes comunicar a través de nuestros canales de atención al cliente.

Ofrecemos opción de pagos a través de Bancolombia, sus oficinas y corresponsales bancarias a nivel nacional. También tenemos opción de recaudo a través de la red de puntos Efecty en todo el país, y próximamente habilitaremos un botón de pagos online en esta página.

Queremos ayudarte, por eso ponemos a tu disposición las siguientes opciones para contactarnos:

  • Línea telefónica en Bogotá: 3904711
  • Déjanos un mensaje en Contacto
  • Envíanos un correo a contacto@mafcolombia.com
  • Radica tu solicitud directamente en nuestra oficina en Bogotá, Cr 7 No. 71-52 torre B piso 17, en el horario de atención: Lunes a Viernes de 9 am a 12 pm – 1pm a 5 pm.

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